לא הרבה יודעים, אך חייהם של "האנשים הגדולים במשק" לא הכי ורודים כמו שזה נראה. רבים מאותם יבואנים, יצרנים וסיטונאים מתמודדים יום יום עם מאות בעלי עסקים איתם הם עובדים כאשר לכל בעל עסק יש דרישה משלו ומוצרים משלו אותם הוא רוצה לרכוש מאותו יצרן. הבעיה מחריפה כאשר פעולה כמו מענה לטלפון "מבזבזת" את כל היום של היצרנים או "מכריחה" אותם להעסיק סוכנים יקרים שיבצעו זאת עבורם. דוד טוען שאצלו נמצא הפיתרון עבור אותם יצרנים, יצאנו לפגוש אותו ולברר מה בעצם שווה מערכת ההזמנות שלו – Vendup…

דוד, מה בעצם השירות שלך?
"השירות שאנחנו מציעים הוא למעשה מערכת הזמנות יעילה במיוחד שפותחה עבור יצרנים, סיטונאים וספקים אשר רוצים לאפשר ללקוחות שלהם להזמין בעצמם דרך מערכת אינטרנטית ואפליקציה ייעודית בלי התלות בשעות פעילות, זמינות טלפונית ומענה של סוכן. למערכת שתי מטרות עיקריות:
1 .לחסוך זמן בתהליך קבלת ההזמנה ונתינת מידע רלוונטי ללקוח כמו מחיר ומלאי.
2 .להגדיל את כמות המכירות ע"י תצוגה של קטלוג מלא שנמצא 7/24 מול הלקוח."

איך הגעת לתחום הזה?
"יש לי עסק נוסף בתחום הצמיגים, אתר אוטו טייר שהוא האתר המוביל בישראל לצמיגים, ואחד היבואנים הגדולים הכין לעצמו אפליקציה דומה, לאחר בירור הבנתי שהפיתוח עלה כמה מאות אלפי שקלים ואין מענה לעסקים קטנים ובינוניים שרוצים גם את האפשרות להשתמש במערכת ניהול ההזמנות."

מה מיוחד במערכת שלך בהשוואה למערכות דומות?
"מה שיפה במערכת שלנו הוא שאין דמי הטמעה ולא נדרשת השקעה גדולה על מנת לאפשר את השימוש במערכת גם לעסקים קטנים ובינוניים, המחיר בשוק למערכות דומות נע סביב ה- 100 אלף ש"ח לדמי הטמעה ובנוסף, תשלום חודשי קבוע."

ומה קורה אצלך? המחיר הוא חודשי או חד פעמי?
"כפי שאמרתי אין עלות חד פעמית כלל, ההשקעה היא חודשית בלבד ועומדת על סך של 500 ש"ח, בהשקעה הזאת חוסכים המון זמן של טיפול בהזמנות טלפוניות, ווטסאפ, פקס, אימייל ומענה של סוכן או פקיד לקבלת ההזמנות, כל ההזמנות מגיעות בצורה מסודרת ללא טעויות וחוסכות גם אי נעימויות מול הלקוח."

ספר לי בהרחבה על הפיצ'רים הקיימים במערכת
"למערכת יש פיצ'רים רבים, כמובן שרובם עוסקים בייעול תהליכי הזמנה, יש מחירונים שונים לסוגי לקוחות שונים, מערכת ניהול מלאי, דפי מבצעים לקידום מוצרים, אפליקציה ייעודית לאייפון ואנדרואיד, סטטוס הזמנה שמתעדכן כך שהלקוח יודע שההזמנה שלו בטיפול, אפשרות להעלאת מוצרים ולקוחות בדקות בודדות ועוד."

וואו, מרשים מאוד! וזה מתאים רק לסיטונאים, ספקים ויצרנים?
"המערכת עצמה מיועדת לכל עסק שמספק סחורה ללקוחות קבועים כמו חנויות, נותני שירותים ובעלי מקצוע."

ספר לי על התהליך מרגע שהם פונים אליך ועד שהמערכת אצלהם בנייד
"התהליך עצמו מאוד פשוט, אנחנו מגיעים ללקוח על מנת לעשות הדרכה פרונטלית, לאחר מכן מטמיעים את רשימת המוצרים ורשימת הלקוחות, התהליך לוקח דקות בודדות. מכאן הלקוח מעדכן את הלקוחות שלו שיש להם שם משתמש וסיסמא ושהם יכולים להתחיל להזמין מכל מקום ובכל זמן בצורה נוחה, פשוטה ומהירה."

וזה באמת חוסך להם זמן?
"כן, זה חוסך המון זמן של מענה לטלפונים והודעות וואטסאפ, במיוחד כאשר כל ההזמנות מתרכזות לכמה שעות בודדות של היום, ואז אין את האפשרות לענות ולספק שירות טוב לכל הלקוחות, המערכת מאזנת את הנושא הזה, מעניקה שירות מצוין וחדשני ללקוחות וכל אלו גם עוזרים להגדיל את היקף המכירות שלהם."

דוד אותי שכנעת, נשמע שזאת ממש מערכת שהולכת לעשות מהפכה, איך מצטרפים למערכת שלך?
"פשוט מאוד, ניתן ליצור איתי קשר ישירות לנייד או לשלוח הודעות וואטסאפ , בנוסף ניתן להשאיר פרטים באתר האינטרנט שלנו www.vendup.co.il ונציג יחזור אליכם בהקדם…"